価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
クラウドによりハードのメンテが不要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クラウドサービスであるが故に、Webブラウザ上で利用出来ること。また、ハードのメンテが不要であり、情報システム部門の負荷低減に寄与している。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- クラウドであるが故に、個別のカスタマイズ機能を有すことが難しい。導入前に利用していた自社開発のSFAの方が使い勝手に優れていた。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 多数の案件を管理している中、個別案件単位でしか修正が行えず、システムを操作する時間が大幅に増えた。導入前の自社システムと比較して、倍以上になった体感。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：20〜29人
部署：営業・販売
予実管理と顧客管理がしやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業報告をSFで登録し全員に共有される。 実績やターゲット先を細かく分析できる。 学会等の展示による費用対効果の検証ができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
シンプルで簡単に入力できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 手続きが楽。以前は入力に時間がかかっていたが、プルダウンメニューが多くなり手間が省略されている。また各種検索も楽。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
場所や時間に制約なく利用できるツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- マニュアルが無くても違和感なく操作が出来たところは良いと感じました。 画面も見やすくストレスなく操作できていました。
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