ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
クラウドによりハードのメンテが不要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クラウドサービスであるが故に、Webブラウザ上で利用出来ること。また、ハードのメンテが不要であり、情報システム部門の負荷低減に寄与している。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- クラウドであるが故に、個別のカスタマイズ機能を有すことが難しい。導入前に利用していた自社開発のSFAの方が使い勝手に優れていた。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 多数の案件を管理している中、個別案件単位でしか修正が行えず、システムを操作する時間が大幅に増えた。導入前の自社システムと比較して、倍以上になった体感。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルながら汎用性あり
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自由度が高く、且つカスタマイズが容易な点。画面は直感的で見やすい。総合的に見て難しいと感じる箇所は少ない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：ソフトウェアエンジニア
新しいタスク管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面がわかりやすいので、それほど知識が必要なく直感的に使用できる。導入としてはわかりやすいので、複数の機能を少しずつ使うことができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：総務
業務がはかどるようになること
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めての人にも使いやすく、また説明書も読みやすくてわかりやすいので。サポートデスクもありこまったときのサポートも充実している。
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