価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：300〜499人
部署：その他
営業プロセスの効率化できる点が魅力的
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 入力項目が比較的分かりやすくで、手間と感じなく登録ができました。また、SaaSでインターフェースが統一されており、画面構成が理解しやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 時々反応が遅くなる時があり、正しく動いているのか分かりづらいときがあります。スマホとかでもサクサク動くといいと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客との商談のパイプラインが可視化されて、攻略のプロセスが効率的になり、商談の成約率が向上しました。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
基本的なCRMの機能は搭載されている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボードの作成において、細かい設定変更ができない点（グラフの色の変更や、表示するグラフの種類が決まっているなど）が使いづらいです
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
事業計画のスムーズな判断材料になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 必要データの取り出し設定が面倒であり、簡単ではない。過去に設定したものをコピーして、使いまわすことが多い。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：300〜499人
部署：経理・会計
シンプルで使いやすく、業務効率もアップした
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い勝手が良い点が一番の魅力点です。また、使い方が分かりやすくて、とても使いやすい点も良いと思いました。
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