価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
営業情報が共有され、作業効率が上がる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能的にはマニュアルを読まなくても操作方法がだいたい理解できて、わかりやすいインターフェースなのがとても良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- データを入力するのは良いとして、それが何のためになるのかわかりづらく、どのような効果があったり、そのデータがどのように使われるのかわからないので、入力がいちいち面倒になる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 一部のデータに関しては、社員間で情報が共有されるようになり、業務効率が上がり、無駄な作業がなくなった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：その他
データベースとして管理が出来る
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データを抽出して加工できること。抽出するやり方も自由度が高く、複雑な条件も抽出出来る。ただし、自由度が高い分、やや条件設定が難しい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客情報の検索が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面の操作や表示されている内容についてがわかりやすいため、説明書などを使用せずに操作することができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
柔軟性が高く、最適化しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務プロセスやメンバーの職務に応じたアウトプットが実現できる。 ビジネスにおける変化に対応しやすい。
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