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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
営業情報が共有され、作業効率が上がる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能的にはマニュアルを読まなくても操作方法がだいたい理解できて、わかりやすいインターフェースなのがとても良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- データを入力するのは良いとして、それが何のためになるのかわかりづらく、どのような効果があったり、そのデータがどのように使われるのかわからないので、入力がいちいち面倒になる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 一部のデータに関しては、社員間で情報が共有されるようになり、業務効率が上がり、無駄な作業がなくなった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
見やすいUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすく、操作も直感的でマニュアルを読み込まなくても比較的使いやすいところ。新システムとして導入しても、多数の人がやり易いと思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：50〜99人
部署：一般事務
低コストで多機能なため営業の質も上がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業担当者からとても喜ばれるシステムだと大好評である。理由としてはそのシステム導入により低コストで営業の質が上がるからである。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
情報の蓄積と活用
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャット機能によるコミュニケーション促進。情報の共有を即時にできること、蓄積する情報も多様化できる
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