価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
使いやすい操作性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 素人でもすぐに使えることがいいと思いました。直感的なインターフェースのためどこに打ち込めばいいとかがすぐにわかるため
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 起動に時間がかかる店を改良してほしいです。性能が上がるたびに時間がかかってしまうためレスポンスの改善を希望します
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業社員の報告書作成の時間がかかっていたが、かなりの時間が削減できました。そのため全社の残業時間削減に寄与しました
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
使い方次第で営業活動の一元管理が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めてで説明書がなくても使いやすいので、初心者にもおすすめです。シンプルでとても使いやすいと思います。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客管理ツールとして高い機能を持ち合わせている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理ツールとしては使いやすく、カスタマイズがユーザー側でフレキシブルに実施することができる。また、過去の履歴を探す場合や、分析する場合の抽出もしやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100～299人
部署：情報システム
外部ツールとの連携で情報の集約が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他のシステムとの連携がしやすいので、自社の基幹システムに入っている情報がタイムリーにセールスフォース内で参照できる。
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