多機能を使いこなすことで、より効率的な営業活動が可能に!
良いと感じたポイントは何でしょうか? 複雑なレポート作成をすることができ、リアルタイムに営業状況がビジュアル化できること。 動作も早く、連携アプリを利用することで架電連携も素早くできるので便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 機能が多すぎて使いこなせないものが多い。 レポート作成において、専用の関数を理解する必要がある。 社員のソフトに対する リテラシーがばらついており、同じ粒度で記録が出来ていないことが多い。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? リモートワーク下において、リアルタイムに営業状況を確認できるようになった。 機能を使いこなすことで、顧客毎のログを詳細に残すことができるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
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