価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
多機能を使いこなすことで、より効率的な営業活動が可能に！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 複雑なレポート作成をすることができ、リアルタイムに営業状況がビジュアル化できること。 動作も早く、連携アプリを利用することで架電連携も素早くできるので便利。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が多すぎて使いこなせないものが多い。 レポート作成において、専用の関数を理解する必要がある。 社員のソフトに対する リテラシーがばらついており、同じ粒度で記録が出来ていないことが多い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- リモートワーク下において、リアルタイムに営業状況を確認できるようになった。 機能を使いこなすことで、顧客毎のログを詳細に残すことができるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
全社的に一元管理出来る
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一元管理出来るようになった点は良いが、当社のネット環境もあるかもしれないが画面の切り替わりに時間を要し、逆に時間をムダにしていると感じる時もある
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
ダッシュボードを活用しよう
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ベストプラクティスを実装しているので最適化された機能が使える事と年に数回バージョンアップされるので最新機能が比較的早く利用できる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
社内の情報コミュニケーションツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 過去からの情報をクラウド上に残すことができる。 全国のどの部署との社員とも情報共有することができる。
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