ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
多機能を使いこなすことで、より効率的な営業活動が可能に！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 複雑なレポート作成をすることができ、リアルタイムに営業状況がビジュアル化できること。 動作も早く、連携アプリを利用することで架電連携も素早くできるので便利。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が多すぎて使いこなせないものが多い。 レポート作成において、専用の関数を理解する必要がある。 社員のソフトに対する リテラシーがばらついており、同じ粒度で記録が出来ていないことが多い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- リモートワーク下において、リアルタイムに営業状況を確認できるようになった。 機能を使いこなすことで、顧客毎のログを詳細に残すことができるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
操作しやすく、画面が見やすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作しやすく、画面も見やすい。動作は若干重い気もするが、業務には特段の支障はないです。初心者でも扱いやすいです。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
シンプルで直感的に使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートが充実しており、調査に時間がかからない点が良い。ガイドなどを見なくても直感的に使える。初心者にも使いやすい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：1,000人以上
部署：その他
人事機能の一本化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 勤怠管理や人事情報等が一括で管理出来ることについては、非常に画期的なシステムであり、これまでの手間や煩雑さが解消することにつながったと感じる。
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