Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
営業の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業活動を見える化できること、営業活動を標準化できること、営業活動を効率化できることといったメリットを感じた。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ITコストが発生するためコストパフォーマンスを慎重に考える必要がある。入力するのに時間がかかることがある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業の効率化が図れた。特に新規受注先の選定にあたり類似客のデータ解析をする際にとても役に立ち、新規受注先の獲得に繋がった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：30〜49人
部署：企画・マーケティング
他社が提供しているツールとの連携が抜群に良い！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最初は使い方に不安を感じていましたが、紙や口頭で処理するよりも情報の共有や見返す際の手間などを感じず、出先でも見られる点は非常に良いと思います。サポートも充実していて、カスタム出来た点も大きいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
自由度が低い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特になし。 画面構成、機能含め、自由度が低く、やりたい事が実現できない。 それ故に、操作者が頭の中で考えた上でしか使えない。 直感的に使えないのは大きな欠点。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
連携機能が便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自分自身は特に決定権もなく、このようなツールは初めて使うため、他のツールとの比較が難しいということが本音でございます。
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