価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
自由度が低い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特になし。 画面構成、機能含め、自由度が低く、やりたい事が実現できない。 それ故に、操作者が頭の中で考えた上でしか使えない。 直感的に使えないのは大きな欠点。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 画面表示、入力制限等、設定で出来る範囲を広げて欲しい。 ある程度、パッケージに人が合わせるのは仕方がないが、あまりに自由度が低い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- Salesforce導入により、個人的には課題解決されていない。 データの修正、下位systemへの相互連携等、問題が増えている。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
見える化に役立つ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートシステムがあるところ。使い方がわからなかった際にチャットのような形で気軽に問い合わせする事ができる点。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
標準機能を最大限活用できるよう業務を変えるべし
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズすることで業務要件にあわせて開発できることが魅力。また、カスタム開発においてもローコードであるため、開発スピード、コストがスクラッチ開発よりもアドバンテージがある。当然、インフラ、プラットフォーム開発も不要なこともメリットである。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
使いやすくて共有も簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- パッと見た画面で分かりやすく、何をどう配置されているか把握するまでにそれほど時間がかからなかった印象がある。
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