管理者がビジネスの特徴を捉えてカスタマイズすれば使える。
良いと感じたポイントは何でしょうか? ビジネスの特性上、顧客数はあまり多くなく、定型的カテゴライズしようとすると難しい面があるが、データベースの構造に柔軟性があり、情報共有の点では有効である。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 他のデータテーブルとのリンク関係が分かるような、俯瞰的なviewを簡単に示してもらえると、より理解しながら使える。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 顧客毎にケースバイケースが多く、情報の共有の点以外はあまり有効ではなく、むしろ定形的なデータに揃えるために使われない無駄なインプットが増えた。
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