Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
3.3

管理者がビジネスの特徴を捉えてカスタマイズすれば使える。

2.0
更新日:2021/09/22
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売

良いと感じたポイントは何でしょうか? ビジネスの特性上、顧客数はあまり多くなく、定型的カテゴライズしようとすると難しい面があるが、データベースの構造に柔軟性があり、情報共有の点では有効である。

改善してほしいポイントは何でしょうか? 他のデータテーブルとのリンク関係が分かるような、俯瞰的なviewを簡単に示してもらえると、より理解しながら使える。

どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 顧客毎にケースバイケースが多く、情報の共有の点以外はあまり有効ではなく、むしろ定形的なデータに揃えるために使われない無駄なインプットが増えた。

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公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。