Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
管理を統一し業務の効率化ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 拡張性が高いことと、セキュリティ対策がなされており利用する側としては安心かつ、モバイルにも対応しており外出先でも利用できるところ。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- イニシャルコストとランニングコストが他社の製品と比べて高い印象があり、その分違うところから予算を捻出するという懸念点が最初に持ち上がった。今となって動き始めれば、費用に対して回収できるため問題ないが 最初に製品を選定する際、価格でふるいにかけられそうになった。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 一般社員と管理職が適切にブロジェクトや予算、決裁などの管理をスムーズに行えるようになり、リソースを空けることに成功したこと。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：製造・生産技術
カスタマイズが前提
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特にいいと思う点が見つからないです。他社製品と比較することもなかったので、これがいいとも言い切れないと考えています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
多機能を使いこなすことで、より効率的な営業活動が可能に！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 複雑なレポート作成をすることができ、リアルタイムに営業状況がビジュアル化できること。 動作も早く、連携アプリを利用することで架電連携も素早くできるので便利。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
時代に合わせた効率的な業務を行える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポート体制がしっかりしており、問題が起こった時に迅速に問合せをして、解決方法を提供してくれるので、とても使いやすく利用できている。 操作に関して教育時間がかからないので効率よく使用できている。
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