価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：製造・生産技術
カスタマイズが前提
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特にいいと思う点が見つからないです。他社製品と比較することもなかったので、これがいいとも言い切れないと考えています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- マニュアルがないと操作性がわかりづらく使いづらい また、カスタマイズをしないといい感じに使用できないと担当者から聞いている
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 案件管理ができるようになったといわれていますが、導入の目的もそれなので最低限の条件は達成したと考えています。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
コロナ渦のコミュニケーションツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットで女性のアニメーションキャラクターが画面に出てきて話しかけてくれるので、親しみやすい。また、操作で迷っているとAIで適宜アドバイスをしてくれる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
初心者にもわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が非常にわかりやすく、入社したての人でも非常に使いやすいところがお気に入りです。直感的な操作ができるのが良いと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
メールの作成が楽
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チェック担当とメール本文の内容が共有できる。テンプレートの登録数がたくさんあるのでメールの返信時間を短縮できる。
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