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2025上期アワード

Salesforce Sales Cloud

(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
3.3
トライアルあり 上場企業導入実績あり IT業界の実績多数 コンサルティング業界の実績多数 エンタメ業界からの★評判4.0以上 外食業界からの★評判4.0以上
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:その他サービス 従業員数:1,000人以上 部署:情報システム
使いたい機能が初めから揃っている
4.0
更新日:2021/09/21
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 使いたい機能がほぼ揃っている。導入実績が豊富で、色々と参考にできる。扱っているパートナーも多く、探しやすい。
  • 改善してほしいポイントは何でしょうか?
  • 比較的、ランニング費用が高額になる。カスタマイズが難しく、導入パートナーのスキルにかなり依存してしまう。最近、全面的に使えなくなるトラブルがあった。
  • どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
  • 顧客との商談の見える化が進み、全体の商談状況の把握などが進んだ。メール送信機能などを利用して、顧客とのエンゲージメントも強化されている。
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Salesforce Sales Cloudのその他レビュー

Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。

非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売 従業員数:100〜299人 部署:営業・販売
複数名が同時に操作できる点が良い
2.0
更新日:2021/09/16
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 同時に複数名がタイムリーにサービスを使うことができるのはいいと思います。情報がたくさん見られるのは便利です。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売 従業員数:1,000人以上 部署:営業・販売
なんといっても情報の共有化
3.0
更新日:2021/09/21
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 情報の共有を目的に、情報システム部の推薦で導入。使用用途や部門別に、必要に応じて、必要な時に、簡単にカスタマイズできるところが良い
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装 従業員数:1,000人以上 部署:一般事務
顧客情報の紐付けが少し甘い
2.0
更新日:2021/09/15
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 画面を開いた時にごちゃごちゃして操作しづらい。顧客のデータを検索するのにも、同じ情報を入力しても引っかからないときがあるのが謎。

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