価格が安いおすすめCRM13選！費用相場も独自調査で解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
使いたい機能が初めから揃っている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いたい機能がほぼ揃っている。導入実績が豊富で、色々と参考にできる。扱っているパートナーも多く、探しやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 比較的、ランニング費用が高額になる。カスタマイズが難しく、導入パートナーのスキルにかなり依存してしまう。最近、全面的に使えなくなるトラブルがあった。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客との商談の見える化が進み、全体の商談状況の把握などが進んだ。メール送信機能などを利用して、顧客とのエンゲージメントも強化されている。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1〜9人
部署：営業・販売
全てが一つに！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても進めていけば入力すべきポイントがわかりやりやすい。SFA/CRMを使うのが初めてだったが、使いづらいと感じたことは一度もない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：総務
シンプルなUIながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ネット環境があればどこからでもアクセスする事が出来る。災害が発生した場合でも情報を守りやすくなる。ユーザーの要望を積極的に聞こうとする企業姿勢もとても魅力的だった。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：10〜19人
部署：その他
クラウド時代の必須データベース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報が蓄積されていくので引継ぎに便利。 クラウドベースなので容量の心配が不要。 痒い所に手が届く仕様になればもっとよくなるはず。
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