価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
標準機能を最大限活用できるよう業務を変えるべし
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズすることで業務要件にあわせて開発できることが魅力。また、カスタム開発においてもローコードであるため、開発スピード、コストがスクラッチ開発よりもアドバンテージがある。当然、インフラ、プラットフォーム開発も不要なこともメリットである。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 非機能面が脆弱である。ガバナ制約のため、大量データや高負荷なクエリーに対する制約があり、大企業向けには不向きな一面もある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- ノーコード、ローコード開発により、スクラッチに比べて開発スピードが圧倒的に速い。本番環境へのデプロイも容易なため、システム障害時の対応スピードも向上した。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
様々な外部ツールと連携できるのが魅力！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面を見れば、説明書がなくても直感的に使えるところが良いです。初心者の方でも比較的簡単に利用できると思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：500〜999人
部署：専門職（会計関連）
見易い画面設計
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面レイアウトが見易い。色使いやフォントなど、普段使っていて疲れない。ワークフローが一画面でつかめるのでよい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ハードウェアエンジニア
全社での情報共有が可能なこと
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報などの管理、情報共有としてのどの階層のメンバーにも非常に使いやすいデータベースであると思います。
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