価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：20〜29人
部署：企画・マーケティング
使いこなせれば最強のSFA
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いこなすにはそれなりのリソースが必要であるが、リソースが確保できれば、やりたいことがかなり実現できるところ
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 基本は何らかの商品があることが前提なので、コンサルサービス等を提供している会社としては、構造が使いにくいうえ、ユーザーが直感的に利用することができない
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客リストの一元管理ができるようになった。また、ダッシュボードを活用することで、活動分析にかける時間が少なくなっている
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100～299人
部署：情報システム
外部ツールとの連携で情報の集約が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他のシステムとの連携がしやすいので、自社の基幹システムに入っている情報がタイムリーにセールスフォース内で参照できる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：1,000人以上
部署：経営者・役員
連携したいことが明確になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自分では直接入力していないが、入力が徹底されることによって、部署を超えて情報連携が容易になった、チーム内での進捗確認が効率的に進められるようになったと、聞いている。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
業務効率向上の魔法の杖！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 導入に関してかなり議論があったが、使い勝手については比較的評判もよく、業務効率も上がったとの評価を得ている。サポートについても当初はあまり期待していなかったが、まあまあ迅速で良い。
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導入実績 業界別
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