価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:100~299人
部署:情報システム
外部ツールとの連携で情報の集約が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 他のシステムとの連携がしやすいので、自社の基幹システムに入っている情報がタイムリーにセールスフォース内で参照できる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 機能が多すぎるので使いこなせているのか不安であったり、実は解決できる課題に気づけずに苦労し続けているのではと思ってしまう。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- セールスパイプラインの見える化と、プロセスの標準化ができ、そのおかげで業務の平準化が出来るようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:冠婚葬祭
従業員数:1,000人以上
部署:経理・会計
会社全体で情報共有を効率的に行える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 良い点としては、人数の多い部署や職場環境のなかで統一したフォーマットを全部署的に活用することが出来る点です。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
使いやすくデータの活用に良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 通常の業務が営業企画のため、ほとんど利用することがないが、利用者を見るとタブレットで使いやすいと思う。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:1,000人以上
部署:経営企画
業務効率向上の魔法の杖!
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 導入に関してかなり議論があったが、使い勝手については比較的評判もよく、業務効率も上がったとの評価を得ている。サポートについても当初はあまり期待していなかったが、まあまあ迅速で良い。
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