近年CRMは幅広く企業にも浸透してきており、さまざまな成果を挙げています。そこで今回は、CRMを検討している方に向けそもそもCRMとは何か、また基本的な機能やシステムの選び方について詳しく紹介します。
2023年12月23日
良いと感じたポイントは何でしょうか? 相手とのやり取り履歴がわかりやすく、相手からのメッセージが来た場合、メールにて案内してくれるので、非常に助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 特にありません。 社内でやり取りしているので、そんなに困ったことはありません。特にレメディーはわかりやすくていいと思います。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 場所に関係なく自分の部下のタスク管理がわかりやすく表示されているので、特にこれと言ったことはないです。
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