Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
カスタマイズが容易
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 欲しい情報に辿り着くまでの時間が比較的短くて済み、情報の鮮度がいいことやマニュアルがなくても誰でも簡単に操作できる点
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ライセンス体系がわかりづらく、どのような組み合わせで利用することがベストな選択なのかの判断がしづらい点
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客毎、タスク毎に優先度をつけた取り組みを実行することができるようになり、無駄なタスク、時間を減らすことができた。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客情報の検索が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面の操作や表示されている内容についてがわかりやすいため、説明書などを使用せずに操作することができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：500〜999人
部署：その他
広範なデータのインポートによるKPIのタイムリーな把握
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 確認したいデータがタイムリーに反映されるため、データを確認したい時に把握でき便利である。ダウンロードすることでデータの加工も容易である。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：財務
どこでも手軽に使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 基本的に立ち上がりなどの動きが早く、安定したシステムだと感じています。また、チェック機能も最低限はついている感じです。
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