ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選|病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
シンプルなインターフェイス
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 経験した3社すべてで導入されていたので、使い勝手が分かっていた。各社に応じてカスタマイズできるという点が良いと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 動作が遅く、イライラすることがある。イベントマネージャのシステムが煩雑でイベントを企画しようと思わなくなる。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 顧客情報や自身の活動状況が一目で分かるので、報告業務が少なくなる。イベントシステムはコンプライアンス順守に役立っていると思う。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:100~299人
部署:情報システム
外部ツールとの連携で情報の集約が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 他のシステムとの連携がしやすいので、自社の基幹システムに入っている情報がタイムリーにセールスフォース内で参照できる。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:印刷・出版
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
多機能で社内連携もスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 部署ごとにカテゴライズされてて使いやすい。また、検索して他部署の状況も共有できる。テレワークが、増えたのでコミュニケーションツールとしても便利である、
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:広告代理店
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
世界中で使われているから機能が実践的。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 部門を超えて業務報告が統一フォーマットで登録できる。これまで自社開発ソフトだったため、格段に汎用性、使いやすさが改善した。
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