価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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(519)
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(機械・プラント)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
ネームバリューで受け入れてもらいやすくはある
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ユーザーが多いのでネームバリューはあると思う。 よって中身を知らない人にも受け入れてもらいやすいとは思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 顧客名を入れる場合に、表記ゆれの問題が解決されないため、CRMとしての使い方がままならない。 費用が高額すぎる。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- あまり解決されていないのが正直な所だが、議事録などのシェアは一応機能しており、閲覧されているという認識。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:100〜299人
部署:営業・販売
誰でも使いやすいUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 大人数で一度に使っても問題なく使用でき、専門知識がなく初めて利用する人でもシステムを直感で操作できるから。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
体系的な営業管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 活動履歴やお客さまとの面談履歴などを体系的に残せるため、業務継続や引き継ぎといった観点では良いと思います。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
エクスポート機能などもあり管理も楽
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- システムが使いやすく、エクスポートもできファイル作成が楽。 画面も綺麗で見やすく説明書がなくても管理がなんとなくできます。
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