価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(機械・プラント)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
ネームバリューで受け入れてもらいやすくはある
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ユーザーが多いのでネームバリューはあると思う。 よって中身を知らない人にも受け入れてもらいやすいとは思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 顧客名を入れる場合に、表記ゆれの問題が解決されないため、CRMとしての使い方がままならない。 費用が高額すぎる。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- あまり解決されていないのが正直な所だが、議事録などのシェアは一応機能しており、閲覧されているという認識。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:官公庁
従業員数:50〜99人
部署:法務
年配もサクサク
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 操作がしやすくて、年配の方でも、見様見真似で操作してます。 年齢問わず抵抗感なく操作できるのがいいですね
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:医療・病院
従業員数:100~299人
部署:専門職(医療関連)
便利なサービス
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- サポートなど充実しており、不明な点はすぐに解消できる。特に困ることなく利用でき、初心者の方にもオススメできる。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
業務効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 実業務の効率化につながっている。 データが一括管理されているためビジネス分析をする際に色々なサーバからデータを取ってマージする業務が無くなった。
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