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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
満足できる活用まで、道半ば
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 基本的データの集積ばかりで、本質的課題を見える化できていない 結果、成果に繋がる分析活用ができていない
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 現状の使い方では、成果に繋がるとは思えない。例）本質的課題に繋がるデータを集積していない、弊社側推進者とシステム提供側とのコミュニケーションの悪さ、など
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 表面的なデータ集積分析に過ぎず、まだまだ経営課題解決に繋がっていない・導入成果に至っていないので、何とも言えない
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：300〜499人
部署：一般事務
最初は少し戸惑うかもしれないけど慣れたらかなり使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最初は自分のような初心者でもちゃんと使えるかなと思ったのですが、とてもわかりやすくてしっかり使えました。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1〜9人
部署：営業・販売
チャットサポートで不明点もすぐに解消
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサポートがあり、不明点はすぐに解消できるため大変助かっております。返信も基本的に即時であるためストレスがありません。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
各社の要件に合わせたカスタマイズが可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自社仕様にカスタマイズされていて、営業活動の実態に即したフローになっている。進捗投入も外出先で投入できるように設計されている。
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