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公式
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
情報の一元管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他製品・他ソリューションとのIntegrationやAPI連携、クラウドプラットフォームならではの可用性
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 最新機能への追随、キャッチアップが難しいときがある。新機能へリプレイスする際、実装の専門知識が必要となる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理が一元管理できるようになった。それだけに留まらず、他サービスとの連携により、マーケティングや営業まで幅広くカバーできるようになった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
管理がしやすく連携にも有効活用
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 管理のし易さと、システム自体の使い方がわかりやすく簡単なところが他のシステムより良いかなと感じました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：1,000人以上
部署：その他
汎用的でどの業務にも使えるのが良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 汎用的な機能群が標準で具備されているため、出来ることが多い点。各種レポート作成機能等。使い方も簡単でユーザーの敷居は低い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：50〜99人
部署：経営者・役員
シンプルな UI ながら多機能なところ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFA や CRM で良いと感じたポイントは、とても使いやすくて仕事に向いていると思ったからです。今後も SFA や CRM を利用したいと思っています。
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