ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
情報の一元管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他製品・他ソリューションとのIntegrationやAPI連携、クラウドプラットフォームならではの可用性
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 最新機能への追随、キャッチアップが難しいときがある。新機能へリプレイスする際、実装の専門知識が必要となる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理が一元管理できるようになった。それだけに留まらず、他サービスとの連携により、マーケティングや営業まで幅広くカバーできるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
承認通知メールが便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面がわかりやすく誰でも使えるところが良いです。就職して初めて使いましたが、いつも活用しています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：100～299人
部署：配送・物流
シンプルで使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 詳しい説明書がなくても直感的に使えて分かりやすい。自分でもこういったサービスを使うのは初めてだったが同じ様な初心者の方にもおすすめです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：その他
負け商談を理由と共に管理することで、次回に行かせる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部門単位で紙で管理されていた顧客情報を統一管理することができた。また、クラウド製品なので外出先からでも利用が可能で常に最新の情報を部門を超えてアクセス可能。
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