価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
分かり易いUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- グラフを使用したダッシュボード表示は、直感で分かりやすい。少ない知識でも、ダッシュボードを簡単に作れる事は非常に良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- まだ使い込んでいないので正直、改善点は思い付かない。 やはり、ツールに合わせたBPRは必要だと思ってます。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 誰かが、時間をかけてリード獲得状況のレポートを作成しなくても、タイムリーに状況確認ができるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
ダッシュボードを活用しよう
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ベストプラクティスを実装しているので最適化された機能が使える事と年に数回バージョンアップされるので最新機能が比較的早く利用できる。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1〜9人
部署:研究
初心者にも扱える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 私自身、SFA/CRMについては初心者だったので使いこなせるかどうか不安でしたが、説明書が分かりやすく無事にマスターできました。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:ソフトウェアエンジニア
案件管理が可能だが、データの最新化が必須
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 案件のステータスとして、受注有無、受注に向けた確度が管理できるのは当たり前だが、リード案件の管理もできるところがよい。
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