Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
分かり易いUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- グラフを使用したダッシュボード表示は、直感で分かりやすい。少ない知識でも、ダッシュボードを簡単に作れる事は非常に良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- まだ使い込んでいないので正直、改善点は思い付かない。 やはり、ツールに合わせたBPRは必要だと思ってます。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 誰かが、時間をかけてリード獲得状況のレポートを作成しなくても、タイムリーに状況確認ができるようになった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
社内システムの活用活性化・業務効率化につながっている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作性に優れており、エンドユーザーにとってとても使いやすいと考える。機能実装も特段に問題はなく良いと思う。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：100〜299人
部署：総務
多機能で分かりやすい点が魅力的
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートがしっかりしていて、初心者でも安心して使えるところ。また、自分が教える立場になっても教えやすくて良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
社内のコミュニケーションアップツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- まだ使い始めたばかりなので、機能を使いこなせていないのですが、今までバラバラになっていた社内情報が一括集約されていて、どこを見れば良いかわかるのが良いです。他部署とのコミュニケーションが取りやすいです。 急にメールで追加されたときは、それまでの話の流れがわからないこともありましたが、履歴が残っているのでわかりやすいのが良いです。
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