Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
社内システムの活用活性化・業務効率化につながっている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作性に優れており、エンドユーザーにとってとても使いやすいと考える。機能実装も特段に問題はなく良いと思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 基本的な機能については大きな問題はないものの、インターフェイスや画面遷移については改善の余地があると考える。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 社内システムの活用が活性化して、業務効率化につながっていると考える。メリットとしては以上であると考える。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：100〜299人
部署：企画・マーケティング
カスタマイズが柔軟
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に困ることもなく、旧来のシステムから乗り換えができた。入力項目がキチンと最適化されているため、迷うことが少ない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1〜9人
部署：営業・販売
タイムリーな情報の発信ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が使いたい通りの配置でわかりやすいと思った。特に使い方の説明は聞かなかったが問題なく入力できた。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：10〜19人
部署：人事・労務
各国対応の言語設定
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 企業、オフィス、部署および協力会社ごとの営業から企業管理に渡ってカスタマイズが可能なのがとても良いと思います。
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