Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：100〜299人
部署：企画・マーケティング
カスタマイズが柔軟
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に困ることもなく、旧来のシステムから乗り換えができた。入力項目がキチンと最適化されているため、迷うことが少ない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 今のところ、手間が増えただけで業務内容に貢献しているとは言えない。使い続けることでどのようなメリットがあるか、具体的に分かればモチベーションになる。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 今のところ、課題解決にまでは至っていない。課題となる内容が蓄積されつつあるため、今後の展開には活用出来ると期待している
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
チームでの情報共有が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 日報などで共有すると記載された内容がバラバラで、必要な箇所を明示で部署内で認識を揃えられるので、良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
顧客管理と共有の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部署ごとに共有、顧客を分かりやすく管理できるところ。 分類を細かく作ることができ、随時更新、共有できるところが便利
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
汎用性があり使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 汎用的に利用されているサービスなのでレイアウトが見やすく、検索も使いやすい。自社の文化にもあっていてし利用開始にあたって摩擦が生まれることがなかったように思う。
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