価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
チームでの情報共有が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 日報などで共有すると記載された内容がバラバラで、必要な箇所を明示で部署内で認識を揃えられるので、良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 情報のインポートとエクスポートの機能をもっと簡潔にしてほしい。レポート作成に際しての選択項目が多い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客情報を担当者だけではなく、チーム全員で共有できるので、無駄な会議を減らすことができて、効率が上がった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
直感的なUIで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面は直感的だと思うが、説明書は初心者には必要だと思われる。今回の使用が初めてなのですが、初心者には少しハードルが高いと思われる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
行動の可視化ができどこでも管理が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- これまで見えていなかった、数字としてそれぞれの行動が可視化できる点。また、その数字をもとに、誰がどうすれば営業改善ができるかの参考になる点。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：ソフトウェアエンジニア
お客様情報の管理をいつでも確認できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面で直接に操作できるので、とても簡単に使えると思っています。そして、不明なところがあれば、すぐに対応してくれます。
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