Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：その他
情報共有とタスク管理のシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 情報共有に役立つので、入力しておくことで、報告と兼ねることができる。あとで見返すことで、自分の実績も確認できる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能がいっぱいありすぎて、使いこなせていないと感じている。各機能について、どんなことができるか簡潔にまとまっているものがあるとありがたい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 自分がいつ、誰に対してどんなサービスをしたかを、月次で報告する必要がある。入力してスケジュール管理と兼ねて使えば、同僚がまとめて報告できる
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
使いづらい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 良いと感じているポイントは、使い易い操作と見易い画面です。操作方法を習わずとも、直感的に使えれるところが良いです
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
標準機能を最大限活用できるよう業務を変えるべし
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズすることで業務要件にあわせて開発できることが魅力。また、カスタム開発においてもローコードであるため、開発スピード、コストがスクラッチ開発よりもアドバンテージがある。当然、インフラ、プラットフォーム開発も不要なこともメリットである。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
ダッシュボードを活用しよう
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ベストプラクティスを実装しているので最適化された機能が使える事と年に数回バージョンアップされるので最新機能が比較的早く利用できる。
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