価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：その他
外部ツールと連携できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面を見ながら、取説を見なくても使用出来るところが、職場全員で運用出来る サポートもあるので不明点も解消出来て良い
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 自社に合った使い方が出来るので特に問題無いが、設定がかなり面倒くさいのが難点。また機能が多過ぎるので使わない部分が多い
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 部署関係なく顧客管理が出来る様になり、連携した顧客サービスが出来る様になった。使い方では他社をリード出来る
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
外部連携がしやすいのが改善につながる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 社内システムとも連携できるところです。 システムダウンがたまにありますが、比較的サポートも早く連絡をくれます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：その他
機能や情報量が充実
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 各部署のアクティビティがまとまって把握することができる。レポート機能により欲しい情報の条件を指定して出力可能。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報共有化で業務のスピードアップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 仕事で案件ごとの管理や整理が分かりやすくできた 最初はやり方は分からなかったが、使っている間に慣れてきます。
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