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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
業務効率向上の魔法の杖！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 導入に関してかなり議論があったが、使い勝手については比較的評判もよく、業務効率も上がったとの評価を得ている。サポートについても当初はあまり期待していなかったが、まあまあ迅速で良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 基本的な用途はできているものの、応用編になると難易度が高く、宝の持ち腐れになっている可能性が極めて高い。使い方がよくわかる事例集のようなものがあると良い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 特に顧客管理が円滑に出来るようになり、メリットが大きかった。業務効率向上につながったのはもちろんであるが、効率性や生産性についての職員の意識改革につながった面がある。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：300〜499人
部署：一般事務
最初は少し戸惑うかもしれないけど慣れたらかなり使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最初は自分のような初心者でもちゃんと使えるかなと思ったのですが、とてもわかりやすくてしっかり使えました。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：10〜19人
部署：その他
クラウド時代の必須データベース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報が蓄積されていくので引継ぎに便利。 クラウドベースなので容量の心配が不要。 痒い所に手が届く仕様になればもっとよくなるはず。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：300〜499人
部署：資材・購買
どこでも誰でも社内データが見える化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 社内で共有できるデータとして活用し、営業、販売計画、生産計画まで使い方によっては情報交換できる場として活用できています。
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