価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
社内のコミュニケーションアップツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- まだ使い始めたばかりなので、機能を使いこなせていないのですが、今までバラバラになっていた社内情報が一括集約されていて、どこを見れば良いかわかるのが良いです。他部署とのコミュニケーションが取りやすいです。 急にメールで追加されたときは、それまでの話の流れがわからないこともありましたが、履歴が残っているのでわかりやすいのが良いです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- まだまだ使い始めたばかりで、機能を十分に使いこなせていないのですが、機能が多すぎてどこを変えれば良いのか瞬時にわかりにくい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 他部署のやり取りが見られるので、断片的にしか知らなかったミニ知識を知るきっかけになりました。提案した案件がどのように製品化に繋がるのか見える化されて、モチベーションが上がった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
ほしいデータを簡単に引き出せる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他とのシステムとの差別化が特にないと思っています。はじめて使用する際に、分かりづらかったです。チャットサポートに気づけなかったり。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：300〜499人
部署：資材・購買
どこでも誰でも社内データが見える化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 社内で共有できるデータとして活用し、営業、販売計画、生産計画まで使い方によっては情報交換できる場として活用できています。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
データ管理の余計な手間や時間が省けます。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作が簡単なので、不慣れな者でもわかりやすく使いやすいところです。特に、この手のものに始めて触れた人でも少しの説明で使えるようになるところが良いと思います。
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