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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
社内のコミュニケーションアップツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- まだ使い始めたばかりなので、機能を使いこなせていないのですが、今までバラバラになっていた社内情報が一括集約されていて、どこを見れば良いかわかるのが良いです。他部署とのコミュニケーションが取りやすいです。 急にメールで追加されたときは、それまでの話の流れがわからないこともありましたが、履歴が残っているのでわかりやすいのが良いです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- まだまだ使い始めたばかりで、機能を十分に使いこなせていないのですが、機能が多すぎてどこを変えれば良いのか瞬時にわかりにくい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 他部署のやり取りが見られるので、断片的にしか知らなかったミニ知識を知るきっかけになりました。提案した案件がどのように製品化に繋がるのか見える化されて、モチベーションが上がった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
見込み客、顧客管理の手間が省けるところ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データ管理がしやすいところや、画面が見やすい、closed wonができてPOも上げられるので、見積書も作れるので効率も良いと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報を一元管理できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 請求書から契約、過去の営業履歴と一元で管理ができているので使いやすい。初心者の方でもマニュアルなく使える。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：公務員（教員を除く）
従業員数：20〜29人
部署：経理・会計
シンプルで使い勝手がいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- すごく使いやすいので、日々の作業でかなり役に立ってます。 これから引き続き使っていきたいと思っております。
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