Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：500〜999人
部署：情報システム
SSO対応していることはありがたい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- インタフェースが整理されている点は使いやすくて良い。レスポンスが改善されると更に良い。COVID-19ワクチン接種予約で世界的にダウンした障害は悲しかった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- レスポンス面で速度改善されると更によい。画面インタフェースに不満はないので、ヘルプ機能の充実は欲しいかな。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- システムログインの効率化およびセキュリティ向上に向けたシングルサインオンに対応できたことはありがたい。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
操作がわかりやすく使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ある程度の操作は初めて使用した時でもなんとなく解るため非常に使いやすいです。困っている点は、こちらが欲しいデータや情報で、詳細な分析を行いたい時に操作方法を教えてもらう必要があることです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：総務
操作性がよく、作業工数が削減できた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面上での操作がやりやすく、情報処理速度が速かったこと。また、システムトラブルが発生した場合の対応速度が速かったこと。総合的によかった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：教育・スクール
従業員数：100〜299人
部署：企画・マーケティング
データドリブン営業のパートナー
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- さくさく動いて重さを感じない、一度入力したデータが色々な所に自動で反映されて何度も入力する必要がない。
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