タブレット端末(iPad)対応のおすすめCRM9選
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:鉄道・航空・運輸・物流
従業員数:1,000人以上
部署:総務
操作性がよく、作業工数が削減できた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面上での操作がやりやすく、情報処理速度が速かったこと。また、システムトラブルが発生した場合の対応速度が速かったこと。総合的によかった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 他のシステムとの連携がまだ上手く行ってないので、そっち方面のバックアップが欲しいところ。すぐにではないが、改善の余地はあると思う。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 労働時間や作業工数が削減されたことによって残業時間等が減少し、経費削減につながったこと。導入時期が直近なので業績にすぐ反映しないが、長期的にはプラス。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:ホテル・旅行
従業員数:500〜999人
部署:営業・販売
顧客の細かい情報を管理・分析できるので、プロモーションで的確なアプローチができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客のプロフィールや購買行動など細かい情報があり、管理や分析にとても便利でプロモーションに上手く活用できるので、的確にアプローチができます。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他
従業員数:1,000人以上
部署:総務
効率的に仕事ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 使い方がとても簡単でスムーズに対応できるところがいい。使い方にすぐ慣れてとても効率的に業務ができる。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:ハードウェアエンジニア
全社での情報共有が可能なこと
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客情報などの管理、情報共有としてのどの階層のメンバーにも非常に使いやすいデータベースであると思います。
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