タブレット端末（iPad）対応のおすすめCRM9選
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
顧客情報の戦略的活用
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報を異なる部署間においてもタイムリーに共有・活用することができ、その結果顧客満足度の向上を図ることができ、顧客とのリレーション強化と売り上げアップにつながっている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が充実していることは良いことではあるが、その分使いこなすまでに相応の時間と習熟が必要であるため、もう少し直感的に利用できるようにＵＩ／ＵＸの観点での充実を図って欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 従来は異なる部署において顧客情報がタイムリーに連携できておらず対応が後手に回ったことも多かったが、ＳＦＡ／ＣＲＭの導入によってそのような問題の発生を抑えることができた。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
様々な外部ツールと連携できるのが魅力！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面を見れば、説明書がなくても直感的に使えるところが良いです。初心者の方でも比較的簡単に利用できると思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
色々な項目があって多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他の人の予定表を自分が閲覧したい人たちを選択して、グループ化出来るところがいい点だと思っております。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
シンプルで直感的に使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートが充実しており、調査に時間がかからない点が良い。ガイドなどを見なくても直感的に使える。初心者にも使いやすい
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CRMで検索されているワード
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