価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：情報システム
顧客情報がかなり整理できた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 1番良いと感じたのは操作しやすい点です。 また、画面のレイアウトも見やすく分かりやすいです。 操作に慣れるまでそこまで時間がかからなかったです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- もう少し説明書が分かりやすいといいかなと思います。 また、使いこなせてない機能があるかと思うので、無料セミナー等があると嬉しいです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- とにかく顧客が多いが、顧客情報がかなり整理できた。 導入前は顧客の情報を探すため、あちこち散財している管理簿を見たり、メールを拾ったりとかなり時間がかかっていたが、大幅に短縮できた。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：冠婚葬祭
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
会社全体で情報共有を効率的に行える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 良い点としては、人数の多い部署や職場環境のなかで統一したフォーマットを全部署的に活用することが出来る点です。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
商談管理に最適！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 手持ちや商談を一覧で確認できたり、日経記事を確認できたり、決裁承認フローがあったりなど様々な機能が一つにまとまっており、使いやすいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
複雑にもシンプルにも使えるSFA
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ・クラウドなところ ・曖昧検索に強いところ ・出向中だが、出向先も同じサービスなので慣れている ・販売管理的な利用もできる
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