価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：その他
計画的な営業活動が可能となる定番CRM
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 採算確保が可能なプロダクトを有している場合には、顧客との取引履歴を参照しつつ、そのニーズを把握することに有用なのではないかと思われる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- セールスフォース自体の問題ではないが、現在の日本の金融業界を前提とした場合、少なくとも、ますリテール業務分野においては、採算確保の可能性が著しく低いため、十分な費用対効果が得られるとは思えない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 個々の顧客との取引履歴、訪問状況等を踏まえつつ、計画的な営業活動が可能となる基盤を構築することができた。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：100〜299人
部署：経理・会計
どこでも作業が出来て使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使っている同僚の話だと使いやすいらしい。iPadやiPhoneで使えて便利
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100〜299人
部署：経理・会計
情報の一元管理が可能に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一画面に掲載できる情報が多いので、クリックして画面遷移したり、スクロールしなくてもあらゆる情報が閲覧できること。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：生産・製造
チャットや投稿機能が便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットや投稿機能があり、情報共有だけでなく社内コミュニケーションにも有効な仕組みであると思っている。
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