Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：総務
短期間で導入できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クラウドで短期間で導入できるし、費用も抑えることもできる。小規模の会社や業務でも、使用することが可能である。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- もう少し安価で導入できたほうがいい。初心者にもやさしい導入のマニュアルがあると助かります。セキュリティについてもう少しわかりやすいほうがよい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- コンタクトセンターで導入できるツールであったほうがいいと思いますが、もっと分析ツールが充実していたほうがいい。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：総務
シンプルな設計で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に画面の遷移や操作をすることが出来て、説明書やマニュアルを読む手間を少なくしてくれるところです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：100～299人
部署：企画・マーケティング
一括管理で把握が可能だが、カスタマイズが難しい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボードで状況がわかる 見た目がわかりやすい 集計がしやすい リアルタイムに更新される プルダウンをたくさん作れる
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
作業の見える化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 作業の見える化 ビジネスの進捗状況確認が見える化することで、リモートワークでも、チームで繋がることができる
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CRMで検索されているワード
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