Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
3.3

情報の即時共有と蓄積が良い

3.0
更新日:2021/09/21
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:メーカー(建設・住宅・インテリア)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売

良いと感じたポイントは何でしょうか? 良いと思うところは情報の即時共有と蓄積。使いにくさはあったが徐々に慣れて今は無くてはならない状態と言えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか? エクセル等に出せる情報もあるがなかなかまとまったフォームになっていない。加工が必要でありこの点は不満である。

どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? やはり情報の蓄積であり顧客訪問時には色々な形で過去の商談歴や情報を掴んでから訪問していく事が浸透してきた。

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