価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
さまざまな項目を網羅していて便利！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書は必要なく、直感的に利用できるので特に困っていることはありません。項目などもわかりやすく、初めて使う人にもおすすめできます。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 同じようなことを調べるとしても、1ステップ目で選択する項目によって結果の出方が違うので、1つの入口にまとめてもらって、結果の出し方を選択できるようにしてほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 勤務地や部署は関係なく、顧客管理や製品の在庫管理/状況確認ができるので、部店を跨いだ交渉などがしやすい。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：デザイン・クリエイティブ
双方向コミュニケーションツールの決定版
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務に関する特定のトピックスに対し、関係者が出した意見を時系列にまとめて見ることができ、意見の集約や業務の問題点を見つけやすいインターフェースが揃っている。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
カスタマイズが容易なため活用している
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすい 開発もしやすい カスタマイズが容易 さまざまな拡張機能が用意されている チャットでのコミュニケーションが容易にとれるためコミュニケーションツールとしても活用できる
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：300〜499人
部署：人事・労務
直感的に使えない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最近切り替わったので慣れていない部分もあるが、直感的に使えないところが不満なので、良いと感じるポイントは今のところ見つけられていない。
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