価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：500〜999人
部署：経営者・役員
ユーザーインターフェースが良く、視覚的にわかりやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 見た目がわかりやすく、使いやすい。 一方で機能が多いことから、全機能をわかっていないと使うモノが限定されてしまう。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 何でもできる、という拡張性の高さが売りだが、こちらのニーズを踏まえて、機能を限定的にするなどのサポートが欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業情報の全社共有がしやすくなった。また、簡易な情報でもチャット機能での共有ができるために利用者のハードルが高くなく、イイと思う。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：製造・生産技術
カスタマイズが前提
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特にいいと思う点が見つからないです。他社製品と比較することもなかったので、これがいいとも言い切れないと考えています。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
ワンストップで作業ができるようになった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的なインターフェースになっているため、マニュアル類を用意しなくても使えるし、新しいメンバーに教えるにも容易に立ち上がってくれる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
営業補佐の様な機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感で操作が出来る点。使いながら身に付く操作性は非常に助かる。引き継ぎや教育の手間が多少省けるところ。
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