拡張性に優れている
良いと感じたポイントは何でしょうか? 拡張性に優れている。業務の標準化や効率化するにあたって、システムの機能が充実。他部署やパートナー会社との連携効率、データの蓄積とデータと取り出しやすさ、レポートが作成しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか? システムを使い倒すということでいうならば、広がりと奥行きもあるので、コンサルタントや知識の深い人材がが必要で、業務の深い社員との連携が必要。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? コンタクトチャネルを増やせる。非効率な連携が効率よく処理できる。つまらないミスが減らせる。他システムとの連携ができる。
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