価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：100〜299人
部署：情報システム
スマホでデータ連携できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- Excelやスマホなど他のデバイス間で出来、スケジュール管理や進捗確認が容易な所。 サポート体制がしっかりしており、大体翌営業日には返答が来る。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 一方で、難しい技術的なサポートについてユーザーが対応できない場合には、リモート越しでのサポートなどを充実させて欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理やタスク管理がスマホや外出先など、pc環境が無い所でも閲覧でき、決定もできる所が大きく改善している。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
顧客管理がしやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても、直感的に操作しやすい。しかし、慣れるまでは操作方法等、色々と理解しないと大変です。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：経営者・役員
スムーズに使いこなすことができる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- トレーニングをたくさんやらなくてもスムーズに使いこなすことができる。初心者の方にもおすすめだと思います。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
データ抽出機能がとても便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理が楽になった。
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