Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
拡張性は高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 記載する項目が非常に多いため、かなり複雑です。会社によって、ある程度記入する内容を選択しておかないと、かなり多くのデータを記入することとなり、ユーザーにとって使いにくい場合が多々あります。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 前述と同じだが、機能の拡張性が高いため、ある程度記入する項目を絞っておかないと、ユーザにとって使いにくい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客の業界や、顧客訪問履歴を時系列に見られるので、データの統計を取る分には良いプラットフォームだと感じる。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
直感的な操作が魅力的！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- はじめての人にも、そんなに難しくなくてわかりやすい点が良かったと感じました。何か問題が起きてもサポートがしっかりしています。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：50〜99人
部署：経営企画
使いつかいやすいツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 利用していて便利に感じるので、導入を推奨したい印象です、サポートも良く使いやすいのが何よりも一番良いと感じいます、従業員の評価も良く、社内としては導入効果が出ている
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：教育・スクール
従業員数：50〜99人
部署：専門職（教育関連）
簡単な操作で価値の高い情報を共有できる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一般的なウィンドウズフォームインタフェースなので、パソコン初心者でも十分に使用しやすいと思いました。
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