価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
拡張性は高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 記載する項目が非常に多いため、かなり複雑です。会社によって、ある程度記入する内容を選択しておかないと、かなり多くのデータを記入することとなり、ユーザーにとって使いにくい場合が多々あります。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 前述と同じだが、機能の拡張性が高いため、ある程度記入する項目を絞っておかないと、ユーザにとって使いにくい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客の業界や、顧客訪問履歴を時系列に見られるので、データの統計を取る分には良いプラットフォームだと感じる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
交渉履歴が残ることで、次回交渉の参考になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ■良い点 ・交渉履歴が残る。 ・データを取引先毎に集約できる。 ■悪い点 ・ITリテラシーが低い社員は入力しない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：製造・生産技術
イージービジュアル化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面がきちんと整理されているので、操作がわかりやすく特にマニュアルなどを読む必要がないこと。見える化されること
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：100～299人
部署：企画・マーケティング
一括管理で把握が可能だが、カスタマイズが難しい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボードで状況がわかる 見た目がわかりやすい 集計がしやすい リアルタイムに更新される プルダウンをたくさん作れる
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