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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:100〜299人
部署:営業・販売
拡張性は高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 記載する項目が非常に多いため、かなり複雑です。会社によって、ある程度記入する内容を選択しておかないと、かなり多くのデータを記入することとなり、ユーザーにとって使いにくい場合が多々あります。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 前述と同じだが、機能の拡張性が高いため、ある程度記入する項目を絞っておかないと、ユーザにとって使いにくい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 顧客の業界や、顧客訪問履歴を時系列に見られるので、データの統計を取る分には良いプラットフォームだと感じる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
いろいろなデータが一括で管理でき時短になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 会社から指定されており、使い方も会社から独自のマニュアルが配布されいる。最初はマニュアルを見ながらの操作であったが、特にトラブルなく使用できているので、初心者にも使いやすいと感じたから。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:500〜999人
部署:法務
汎用性が高く顧客の一元管理が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- UIは比較的操作しやすい。 横断的な管理にも向いていると思う。 他のクラウドサービスとの連携メニューも豊富だがコスト的には微妙。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
使い勝手が悪くモチベーション上がらない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- webベースの入力で自由度が低いく、実際の商談管理に沿った活用がしにくい情報管理になっており入力のモチベーションが上がらない
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