Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
社内の情報共有に最適
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 検索しやすく、必要な情報を短時間で入手できます。 レポート機能も充実しており、報告や管理の時間短縮に繋がります。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 紐付けの項目が多すぎて、情報が散逸している。 レポートの設定がわかりづらい。 ファイルの展開が遅い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 検索することで全社の最新情報にいつでもアクセスできる。 最適な担当者をすぐに見つけ出すことができる。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：冠婚葬祭
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
会社全体で情報共有を効率的に行える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 良い点としては、人数の多い部署や職場環境のなかで統一したフォーマットを全部署的に活用することが出来る点です。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：500〜999人
部署：一般事務
多部署での連携向き
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務に必要です。操作が直感的に分かるか？と言われると「あまり分からない」が答えになりますが、それでも初心者の自分でも業務に必要な情報は得られていますので、なんとかなっています。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：20〜29人
部署：企画・マーケティング
使いこなせれば最強のSFA
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使いこなすにはそれなりのリソースが必要であるが、リソースが確保できれば、やりたいことがかなり実現できるところ
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