価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
社内の情報共有に最適
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 検索しやすく、必要な情報を短時間で入手できます。 レポート機能も充実しており、報告や管理の時間短縮に繋がります。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 紐付けの項目が多すぎて、情報が散逸している。 レポートの設定がわかりづらい。 ファイルの展開が遅い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 検索することで全社の最新情報にいつでもアクセスできる。 最適な担当者をすぐに見つけ出すことができる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100～299人
部署：ソフトウェアエンジニア
シンプルな UI ながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 必要な情報がひとつの画面に含まれており、ひとつの顧客に関する非常に多くのことをまとめて管理・確認することができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
見やすいUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすく、操作も直感的でマニュアルを読み込まなくても比較的使いやすいところ。新システムとして導入しても、多数の人がやり易いと思う。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
顧客満足度上昇
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて使う時にも分かりやすく、直ぐに慣れていくことができる。こういうものでなければならないのが、初期のサポートと使っていくうちでのトラブルに陥った時の対応能力である。
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