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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：経理・会計
場所時間関係なくデータ管理が可能なのが最大のメリット
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 導入時こそ不慣れで社員からの問い合わせが多く煩雑だったが、運用をはじめると便利の一言に尽きる。 大きな不具合もない（不具合があっても知らないだけかもしれないが）。 ビジュアル的に見やすいので、使い方も説明がほとんど不要なのが良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 他を知らないので大きな不満は特にないが、様々な機能を使いこなせていないと思うのでオンラインセミナーなどがあれば参加したい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- やはりテレワーク、現場、会社など離れていても管理、アクセスできるのが最大のメリット。 今までは管理者の手元に届くまで時間が掛かったので。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
顧客管理・案件状況把握がしやすくなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面や操作が分かりやすく、管理しやすい。内容を共有しやすく、全社で効率よく活用出来ている。サポートもしっかりしていて、操作の確認もでき運用面が効率よく出来ている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：300〜499人
部署：一般事務
最初は少し戸惑うかもしれないけど慣れたらかなり使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最初は自分のような初心者でもちゃんと使えるかなと思ったのですが、とてもわかりやすくてしっかり使えました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：100～299人
部署：編集・編成・制作
顧客分析から今後の潜在顧客を予測できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に使いやすいように、また必要な機能のみ抽出して使える。ある程度カスタマイズできる。データのアウトプットにも満足できる結果が出ている。
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