価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
活用次第ではいろんな使い方がある
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- PCだけでなく、スマホでも確認ができるため、出先での隙間時間でも案件の確認ができるところが良い。また、直感的な操作が可能な点も良いと思う。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- どのSFA/CRMでも変わらないとは思うが、人事異動の際に、人員の調整に時間がかかるところが改善されたら嬉しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 所属部署以外の情報も閲覧ができるため、部署を横断してアドバイスができる。部署間のコミュニケーションが取れていない問題を多少解決できているように思う。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：300〜499人
部署：広報・PR
シンプルなデザインが魅力
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ボタンがクリッカブルで、使いやすいです。ページデザインも無駄なものがないので、自分の作業にとって必要なものと不要なものが一目で判断できるのと良いところだと思います。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：製造・生産技術
操作性が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても使用可能なところと、操作性が非常に良いこと、サポート体制がしっかりしていることから、初心者にもオススメ。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
UIがシンプルでわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初心者でもすぐに利用できる点。操作説明も大変わかりやすく、ビジュアル的にもわかりやすい内容である点。
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