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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
ユーザーの操作性が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作性は、利用者からはいい反応です。 ユーザーインターフェースがわかりやすいということだと思います。 後は、システム担当者目線だと、柔軟性に欠ける部分があるかなと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 個別の会社の要件を反映させたいというときに、できないことが結構あると聞いたことがあります。もう少し柔軟な設定変更が可能になればと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業の効率化に寄与したと聞いています。営業変革プロジェクトのメインツールとなっています。これによって、営業の効率性が大幅に改善したと認識しています。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
業務効率向上の魔法の杖！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 導入に関してかなり議論があったが、使い勝手については比較的評判もよく、業務効率も上がったとの評価を得ている。サポートについても当初はあまり期待していなかったが、まあまあ迅速で良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
業務効率を上げるために使うには簡単に共有できるツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- わかりやすいし初心者でも使いやすい。会社としてもっと利用できる範囲を広げたらもっといいと思う。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
見える化に役立つ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートシステムがあるところ。使い方がわからなかった際にチャットのような形で気軽に問い合わせする事ができる点。
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