価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
ユーザーの操作性が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作性は、利用者からはいい反応です。 ユーザーインターフェースがわかりやすいということだと思います。 後は、システム担当者目線だと、柔軟性に欠ける部分があるかなと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 個別の会社の要件を反映させたいというときに、できないことが結構あると聞いたことがあります。もう少し柔軟な設定変更が可能になればと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業の効率化に寄与したと聞いています。営業変革プロジェクトのメインツールとなっています。これによって、営業の効率性が大幅に改善したと認識しています。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
直感的操作が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データベースとしての利用ができなかったり面倒であるため、活用しにくい。そのため発展的な使用ができない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
タイムリーな情報更新と共有
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 投入データが即時に反映されると共に、全員で同じデータをどこからでも閲覧できること。タイムリーな情報更新と共有につながると感じたため。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：500〜999人
部署：ソフトウェアエンジニア
仕事が面白くなる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- こちらが希望する要望に対して、短期で対応してもらえるのと常にバージョンアップしてもらえるので使い勝手日々良くなる。
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