Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
ユーザーの操作性が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作性は、利用者からはいい反応です。 ユーザーインターフェースがわかりやすいということだと思います。 後は、システム担当者目線だと、柔軟性に欠ける部分があるかなと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 個別の会社の要件を反映させたいというときに、できないことが結構あると聞いたことがあります。もう少し柔軟な設定変更が可能になればと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業の効率化に寄与したと聞いています。営業変革プロジェクトのメインツールとなっています。これによって、営業の効率性が大幅に改善したと認識しています。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
わかりやすいuiで業務効率アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一目見ただけでやるべきことや使用仕方が誰にでもわかるので、とても使いやすかったです。初心者の人にもオススメです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
シンプルで簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明を受けなくてもすぐに使いこなせるようになるところがいいです。メンバーと気軽に情報交換できるので、助かります。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
UIがシンプルでわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初心者でもすぐに利用できる点。操作説明も大変わかりやすく、ビジュアル的にもわかりやすい内容である点。
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CRMで検索されているワード
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