価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
生産性が向上
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- システムのメンテナンスについて、システムの構造が複雑ではなく単純な構造でできていることから、コストも抑えられるし、時間も短期間でできるから。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 外部からの攻撃に対するセキュリティ面での保護機能にやや不安があるのではないか。合理的な理由と具体的機能をわかりやすく示すとユーザーの不安は改善するのではないか。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 業務での生産性の向上だけではなく、ペーパーベースであったこれまでの業務のフローについて、大幅なペーパーの削減と時間の短縮に繋がった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100～299人
部署：情報システム
外部ツールとの連携で情報の集約が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他のシステムとの連携がしやすいので、自社の基幹システムに入っている情報がタイムリーにセールスフォース内で参照できる。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：1,000人以上
部署：総務
場所を選ばないので業務の効率化ができた
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすく、説明書がなくても利用できるので良い点です。特に困ることはないので初心者でもオススメできる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
同職種の人や他部門の活動を見られ、参考になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 入力されたデータを一元的に検索できるので、他部門の動きや活動が見れるところが良かった。
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