価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：300〜499人
部署：経営企画
自社向けにカスタマイズしやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- スマートフォンからも画面を利用できて、自社向けにカスタマイズしやすく、集約したデータを基に意思決定できる
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 直感的にデータ集計ができるユーザーインターフェースに改善して、詳しくない人も使いこなせるようにして欲しい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客との成約高をリアルタイムで集計することが出来て、データ分析により、将来の受注の見通しが立てやすくなった
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：50〜99人
部署：経営者・役員
シンプルな UI ながら多機能なところ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFA や CRM で良いと感じたポイントは、とても使いやすくて仕事に向いていると思ったからです。今後も SFA や CRM を利用したいと思っています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
簡単、シンプル、説明いらず
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に使いやすく、癖がない印象。説明書がなくても初めての利用であまり困ることがなこった。汎用性の高さを感じさせてくれるシステムだと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：その他
負け商談を理由と共に管理することで、次回に行かせる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部門単位で紙で管理されていた顧客情報を統一管理することができた。また、クラウド製品なので外出先からでも利用が可能で常に最新の情報を部門を超えてアクセス可能。
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