価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
シンプルでほしい情報へのアクセスが簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 検索方法が5種類ほどあり、知りたいこと・確認したいことに合わせて検索方法を選択できる。 トップページに、本社からの連絡や指示が記載されるようになっていて連携不足の解消に繋がっている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 何万件とある情報に対して的確に知りたい情報にアクセスできている。 進捗状況の管理も画面上でできるので楽。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 何万件とある情報に対して的確に知りたい情報にアクセスできている。 進捗状況の管理も画面上でできるので楽。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
必要な情報を簡便な方法で集約管理することができる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面が洗練されていて、レスポンスがよく何をするとしても待たされることが少ない。 PCでもスマホで使っても、どちらでも違和感なく使うことができる。 必要な情報をストックすることができるので、蓄積された情報を使うことで今までできなかったこととして活用することができる。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:研究
社内のコミュニケーションアップツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- まだ使い始めたばかりなので、機能を使いこなせていないのですが、今までバラバラになっていた社内情報が一括集約されていて、どこを見れば良いかわかるのが良いです。他部署とのコミュニケーションが取りやすいです。 急にメールで追加されたときは、それまでの話の流れがわからないこともありましたが、履歴が残っているのでわかりやすいのが良いです。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
操作がわかりやすく使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ある程度の操作は初めて使用した時でもなんとなく解るため非常に使いやすいです。困っている点は、こちらが欲しいデータや情報で、詳細な分析を行いたい時に操作方法を教えてもらう必要があることです。
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