価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:300〜499人
部署:営業・販売
データの蓄積に役立つ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- インターフェースが見やすい チャット機能や掲示板などがあり、自然と利用率が向上している データの蓄積に役立つ
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 会社ごとにカスタマイズしたいときや、細かいデータやレポーティングを目的とする場合、知識がないとデータ化できない
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 営業の行動レベルやデータの共有が、リンクを共有することで可能となった。 引き継ぎ業務が簡単になった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
webのインタフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ウェブで直感的につかえるが、利用者が入力する習慣をどう作るのかが課題。また、社内のシステムとの連携がまだまだなので、使いこなすには時間がかかりそう。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
必要な情報をすぐに取得できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 必要最低限の情報のみが閲覧でき、とてもシンプルで使い方に迷うことがない。今まで使用していて難しく感じたことがない。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:編集・編成・制作
あまり活用できていない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 垂直インテグレータが悪いせいもあると思うが、用意されている概念・言葉が直感的でない。デモされていることはなんとか操作できるが、思うようには活用できていない。
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