価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
情報の独人化を防げるが、カスタマイズ性は低い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データをしっかりと登録できるところ。社内の基幹システムではないのでNotesのように動きが遅くないのもいい
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 自分好みにカスタマイズができないこと。もう少し感覚的に操作できるようになるとありがたい。他は特にない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 情報の独人化がされなく、誰でも過去の履歴を見ることができるところ。担当者の情報も登録しておくことで簡単に更新もできる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：500〜999人
部署：専門職（医療関連）
ダブルタスクが可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ほかのSFA/CRMを使用したことがないため、良い悪いの判断はできません。 ただ現在不便に感じたり、他の従業員からの不満は上がっていません。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：30〜49人
部署：営業・販売
顧客やタスクの管理ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面のレイアウトが見やすく、とても作業がしやすいと思います。SFA/CRMを会社で初めて導入したのですが、サポートセンターの対応も良かったです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
ペーパーレスの真骨頂！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 私たちは顧客管理のシステムとしてセールスフォースを利用しているが、もう一つのシステムとうまく連動するとBPRに繋がると思う。
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