Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
情報の独人化を防げるが、カスタマイズ性は低い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データをしっかりと登録できるところ。社内の基幹システムではないのでNotesのように動きが遅くないのもいい
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 自分好みにカスタマイズができないこと。もう少し感覚的に操作できるようになるとありがたい。他は特にない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 情報の独人化がされなく、誰でも過去の履歴を見ることができるところ。担当者の情報も登録しておくことで簡単に更新もできる。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
カスタマイズが容易
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 欲しい情報に辿り着くまでの時間が比較的短くて済み、情報の鮮度がいいことやマニュアルがなくても誰でも簡単に操作できる点
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
要件定義から適切に導入する必要がある
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- あまりない。データベースの使用方法が業務に沿っておらず、利益の低い使い方をしている。 私が社内SEだったらこのような導入はしない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
ペーパーレスの真骨頂！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 私たちは顧客管理のシステムとしてセールスフォースを利用しているが、もう一つのシステムとうまく連動するとBPRに繋がると思う。
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