Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
初心者でも使いやすく業務スピードアップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ある程度の説明を聞けば、初心者でも扱いやすいところが良いと感じました。利用することは少ないですが、１度使用すれば忘れづらいと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 正直に言って他の製品を使用したことがないので、比較対象がありません。特段、改善点は思いつきません。このままのベースで更に機能向上を測って欲しいです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 情報の整理や管理がしやすくなり、業務のスピードが上がりました。また、ミスが格段に減り、一部の人間だけがやっていたことが全員で出来るようになりました。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（鉄鋼・金属・鉱業）
従業員数：1,000人以上
部署：総務
汎用性があり多機能で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 汎用性があって、使いやすさが標準的ユーザを選ばないところ。機能追加のコストも標準的でユーザに優しいところ。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：100〜299人
部署：総務
多機能で分かりやすい点が魅力的
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートがしっかりしていて、初心者でも安心して使えるところ。また、自分が教える立場になっても教えやすくて良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
定期的に利用しない人には不便
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一覧をExcelで読み込める形式にダウンロードできる。 その際、一覧に不要な項目を除外設定できる。
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